Richtfest am e.dialog-Call- und Service-Center gefeiert
Für das künftige Call- und Service-Center der e.dialog GmbH in der Torgelower Ukranenstraße 11 wurde am 13. Oktober 2008 das Richtfest gefeiert. Torgelows Bürgermeister Ralf Gottschalk und E.ON edis-Vorstandsvorsitzender Bernd Dubberstein würdigten die konstruktive Zusammenarbeit von Stadt und Energiedienstleister bei dem Projekt. Die e.dialog, ein Tochterunternehmen der E.ON edis AG, will im neuen Call- und Service-Center Torgelow 250 Arbeitsplätze schaffen.
Die traditionelle Richtkrone über dem Neubau in der Ukranenstraße 11 kündet von der Fertigstellung des Rohbaus. In rund fünf Monaten soll das neue Call- und Service-Center der e.dialog GmbH dort in Betrieb gehen. Bereits im Sommer 2008 nahmen 65 neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einem Interimsobjekt der e.dialog in der Ueckermünder Straße in Torgelow ihre Arbeit auf. Das bisherige Gebäude wird in 2009 weiterhin zu Schulungszwecken genutzt. Die e.dialog GmbH bildet bis dahin fortlaufend aus und freut sich weiterhin über Bewerbungen als Mitarbeiter/in im telefonischen und schriftlichen Kundenservice, aber auch als Führungskraft für eine Teamverantwortung von ca. 15 Mitarbeitern.
Bauherr des Bürokomplexes in der Ukranenstraße mit einer Investitionssumme von rund fünf Millionen Euro ist die Stadt Torgelow. Bürgermeister Ralf Gottschalk begründet die Entscheidung mit der Nachhaltigkeit der Zusammenarbeit mit der E.ON edis AG. "Langfristige Verträge sichern uns nicht nur über Miete und Pacht den Rückfluss unserer eingesetzten Mittel. Die Arbeitsplätze erhöhen das Steueraufkommen und die Attraktivität der Stadt." so der Bürgermeister anlässlich des Richtfestes. Auch der Vorstandsvorsitzende der E.ON edis AG, Bernd Dubberstein, zeigte sich mit der für alle Beteiligten vorteilhaften Zusammenarbeit zufrieden: "Torgelow ist traditionell ein wichtiger Standort für unseren Regionalbereich Uecker-Peene und die E.ON edis AG. Mit der Ansiedlung des neuen Call- und Service-Centers unterstreichen wir dies einmal mehr und eröffnen zugleich neue Beschäftigungsperspektiven, insbesondere für Frauen in der Region."
Durch die vor einigen Monaten realisierte Einbindung der Region Torgelow in das Hochspannungs-Stromverteilnetz (110 kV) der E.ON edis AG konnte die Versorgungsqualität und -sicherheit deutlich erhöht werden. Seitdem bestehen wesentlich bessere infrastrukturelle Voraussetzungen für Erweiterungen der örtlichen Wirtschaft und für weitere Ansiedlungen. Damit hat der ostdeutsche Energiedienstleister erneut seine Rolle als Problemlöser bei allen Fragen rund um das Thema Energie unter Beweis gestellt.
Die e.dialog GmbH war am 25. März 2003 mit damals 112 Mitarbeitern gestartet. Das Geschäft der e.dialog umfasst die telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Energieversorgung. Im Laufe der Zeit konnte das Dienstleistungsvolumen für andere E.ON-Unternehmen deutlich erhöht werden. Sowohl bei der Akquisition neuer Servicedienstleistungen als auch bei der Platzierung neuer Angebote, wie Abrechnung, Digitalisierung von Kundenbriefen und Forderungsmanagement, hat die Gesellschaft in der Vergangenheit überaus erfolgreich agiert. Die positive Geschäftsentwicklung ermöglichte einen kontinuierlichen Personalaufbau bei der e.dialog, im Sommer 2008 beschäftigte das Unternehmen bereits 678 Mitarbeiter.
Die Eröffnung des Standortes Torgelow durch die e.dialog GmbH wurde möglich, weil das Unternehmen zum 1. Juli 2008 ein erhebliches zusätzliches Auftragsvolumen von einem anderen Energieversorger übertragen bekommen hat. Mit den Aktivitäten in Torgelow wird nunmehr eine weitere Voraussetzung geschaffen, um die Erfolgsgeschichte der E.ON edis-Tochter fortzusetzen.
Aussagekräftige Bewerbungsunterlagen für Torgelow können an die e.dialog GmbH, Am Kanal 2 - 3, in 14467 Potsdam z. Hd. Frau Dana Lüdtke oder per Mail an dana.luedtke@edialog.de gesandt werden. Für telefonische Informationen steht Frau Lüdtke jeweils am Dienstag zwischen 14:00 Uhr und 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 0331-234785-8402 zur Verfügung.
