Kaufleute für Dialogmarketing sind in Call- und Servicecentern und allen anderen dialogorientierten Organisationseinheiten tätig. Sie korrespondieren sicher und kompetent mit Auftraggebern und Kunden, auch in einer Fremdsprache.
Sie präsentieren und verkaufen kundenorientiert Produkte und Dienstleistungen, wirken bei Angebotsgestaltung und Vertragsabschlüssen mit und bearbeiten alle Aufgaben mit Unterstützung von Informations- und Kommunikationssystemen.
