Was ist das für eine Karte und wie funktioniert sie?
Die local*card ist die Kundenkarte von local energy, dem Verbund von E.ON edis und den regionalen Stadtwerken in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern. Mit der local*card erhalten Sie bei mehr als 1.500 Einzelhändlern und Gewerbetreibenden in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern lohnenswerte Rabatte auf ihren Einkauf oder andere Vergünstigungen.

Wer bekommt die local*card?
Alle Privat-/ Haushaltskunden von E.ON edis erhalten die local*card.

Was kostet die local*card?
Als E.ON edis-Kunde erhalten Sie die local*card kostenlos.

Ich bin E.ON edis Kunde, habe aber noch keine local*card. Was muss ich tun?
Sie können Ihre ganz persönliche local*card bei unseren Mitarbeitern unter 0180-12 333 12 * bestellen. Oder nutzen Sie die Online-Bestellmöglichkeit: local*card Antrag.

Warum muss ich Kunde bei E.ON edis sein, um die local*card zu bekommen?
E.ON edis möchte mit den Vorteilen und Leistungen der local*card die Treue Ihrer Kunden belohnen.

Kann ich die local*card beantragen, wenn ich im E.ON edis Versorgungsgebiet nur meinen Zweitwohnsitz habe?
Ja, vorausgesetzt Sie sind E.ON edis-Kunde.

Die Daten auf der Karte stimmen nicht. Was muss ich tun?
Rufen Sie unsere Service-Hotline 0180-12 333 12 * an und übermitteln Sie die richtigen Daten. Sie erhalten dann umgehend eine neue local*card.

Gibt es eine Zweitkarte für den (Ehe-) Partner?
Ja, Sie können über unsere local*card Service-Hotline 0180-12 333 12 * eine Zweitkarte für Ihren Partner beantragen. Nennen Sie dort Ihre Kundennummer, Ihre Anschrift sowie den Namen und Vornamen Ihres Partners.

Was passiert, wenn ich meine local*card verliere?
Sie melden den Verlust über die Service-Hotline 0180-12 333 12 * und erhalten umgehend eine neue local*card zugesandt. Aufgrund der einfachen Funktionsweise der local card haben Sie keinerlei Nachteile bei Verlust der Karte.

Wo bekomme ich Rabatte bzw. Vergünstigungen?
Sie erhalten mit der local*card bei über 1.500 Einzelhändlern aus verschiedenen Branchen Vergünstigungen. Die local*card Partnergeschäfte sind mit einem local*card Aufkleber gekennzeichnet. Sie finden diesen an der Eingangstür oder im Eingangsbereich der Geschäftsräume. Weitere Partnergeschäfte entnehmen Sie dem Partnerverzeichnis, das Sie mit der local*card zugeschickt bekommen. Oder schauen Sie gleich hier ins Online local*card Partnerverzeichnis.

Wie viel Rabatt bzw. welche Vergünstigungen bekomme ich?
Sie bekommen Rabatt von mindestens 3 Prozent auf den Bruttoumsatzes; in Ausnahmefällen – vorwiegend im Lebensmittelbereich – 1 Prozent. Weiterhin bieten einige Partnergeschäfte individuelle Zusatzleistungen an, die im Partnerverzeichnis (auch online) vermerkt sind oder die Sie vor Ort erfragen können.

Muss ich mit der local*card Punkte sammeln, bevor ich einen Rabatt bekomme?
Nein, Sie sparen sofort bares Geld.

Wer entscheidet über die Höhe der Rabatte und Vergünstigungen?
Über die Höhe der Rabatte entscheiden die local*card Partner selbst. Im Partnerverzeichnis zur local*card finden Sie u.a. auch Geschäfte die individuelle Vergünstigungen anbieten.

Gibt es einen Mindesteinkaufsbetrag, um Rabatt zu bekommen?
Einige Geschäfte – die Sie dem Partnerverzeichnis entnehmen können – gewähren Rabatte erst ab einem Mindesteinkaufsbetrag.

Kann ich mit der local*card bezahlen?
Mit der local*card können Sie nicht zahlen, da auf der Karte keine Daten gespeichert werden. Aber durch Vorzeigen der local*card erhalten Sie einen Rabatt oder andere Vergünstigungen. Sie bezahlen bar oder gegebenenfalls mit EC- oder Kreditkarte.

Kann ich mit der local*card telefonieren?
Nein, mit der local*card kann nicht telefoniert werden.

Werden auf der local*card persönliche Daten gespeichert?
Auf der local*card werden lediglich die Kundennummer und der Name geführt. Es werden keine weiteren Daten wie Anschrift, Geburtstag oder ähnliches gespeichert.
 
Bekomme ich bei Umzug bzw. Adressänderung eine neue local*card?
Nein, das ist nicht erforderlich, da die Adresse auf der local*card weder aufgedruckt noch gespeichert ist.

* Festnetzpreis 3,9 ct/min, andere Preise aus Mobilfunknetzen möglich